本サイトは、ネオンマフィア株式会社（「NEONMAFIA」または「当社」）により提供および管理されています。

当社は、お客様のプライバシーを保護し尊重することに尽力しています。本ポリシーには、当社がお客様から収集する、またはお客様から当社に提供される個人データに関する当社の取扱方法について定められています。本ポリシーに同意されない場合は、本サイトを利用しないでください。

当社におけるお客様の個人データの取り扱いについてご質問がある場合は、info@neonmafia.tokyo宛てにご連絡ください。

【概要】

・当社が収集するお客様情報
当社は、お客様が本サイトにてお問い合わせをいただく際に当社に提供する情報を収集し、処理します。これには、お客様による本サイトの利用に関する技術情報および行動情報が含まれます。

・収集したお客様情報の利用目的
当社は、お客様へ本サイトを提供し、本サイトを改善および運営するために、お客様の情報を利用します。特に、「本サイトを改善し、進化させ、お客様の安全を確保するために、お客様の情報を利用します。また、適切な場合、お客様にターゲティング広告を表示し、本サイトを促進するためにもお客様の個人情報を利用します。

・収集したお客様情報の共有先
当社は、クラウドストレージプロバイダなど、本サイトの提供を支援している第三者サービスプロバイダとお客様のデータを共有します。また、当社は、ビジネスパートナー、NEONMAFIAと同じグループに属する他の企業、コンテンツモデレーション業者、測定プロバイダ、広告主、およびアナリティクスプロバイダともお客様の情報を共有します。法により要求される場合には、法執行機関または規制当局、および裁判所命令により法的に拘束されている第三者とお客様の情報を共有します。

・収集したお客様情報の保管期間
当社は、お客様にサービスを提供するために必要な期間、または、法により要求される期間、お客様の情報を保管します。お客様にサービスを提供するためにお客様の情報が必要ではない場合は、かかる情報を保管する正当な事業目的がある期間に限り、または、かかる情報を保管する法的義務を負っている場合に限り、かかる情報を保管します。さらに、当社が法的請求の提訴、行使、または防御のためにお客様の情報が必要であるか、必要となると判断した場合にも、かかる情報を保管します。

・本ポリシーの変更の通知方法
本ポリシーの重大な変更を行う場合、本サイト上で通知する方法により、かかる重大な変更についてすべてのユーザーにお知らせをいたします。重要な変更に限らない、本ポリシーへのあらゆる変更の有無を確認するためには、お客様は、定期的に、本ポリシーを確認する必要があります。当社は、本ポリシーを変更する際、本ポリシーの冒頭に記載される「最終更新日」を更新します。「最終更新日」は、かかる変更後の本ポリシーの効力発生日を意味します。お客様は、本サイトにアクセスし、またはそれを利用することにより、本ポリシーを読んだこと、お客様の情報に関するお客様の権利、当社によるお客様の情報の収集、利用および処理方法について理解していることに同意します。

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・お客様の情報の利用方法
当社は、以下の方法で、お客様に関して収集した情報を利用します。

・当社サービスの変更について通知するため
ユーザーサポートを提供するため
お客様が受け取るコンテンツをカスタマイズし、お客様の関心に沿うコンテンツを提供するため
ユーザーコンテンツの共有、他のユーザーとの交流を可能にするため
当社のメッセンジャーサービスが機能するようにするため（お客様が当該機能の利用を選択した場合）
お客様がバーチャルアイテムプログラムへ参加できるようにするため
お客様にご連絡をするため
プラットフォーム上の悪用、有害な活動、詐欺、スパム、および違法な活動を検出して対処するため
コミュニティガイドライン違反および不適切コンテンツを発見するためにユーザーコンテンツ、メッセージおよび関連メタデータを精査し、お客様の安全およびセキュリティを確保するため
お客様およびご利用のデバイスにとって最も効果的な方法でコンテンツを表示するため
本サイトを改善・促進し、発展させ、本サイト上で人気のトピック、ハッシュタグおよびキャンペーンを促進するため
本サイトの安定性およびセキュリティを確保するため、データ分析を実行し、本サイトをテストするため
お客様が本サイトのインタラクティブ機能を活用できるようにするため
お客様が本サイト上で人と交流できるようにするため（例えば、他のユーザーが「友達検索」機能または電話の連絡先を使ってお客様を特定することができるようにする）
お客様が本サイトを利用することができる年齢に達しているか確認するため（法令上必要な場合）
お客様にパーソナライズド広告を表示するため
お客様に位置情報ベースのサービスを提供するため（お住まいの地域で当該サービスが利用可能な場合）
当社の規定、条件、およびポリシーを執行するため
トラブルシューティングを含め、本サイトを管理するため

・お客様の情報の安全性
当社は、お客様の情報が安全かつ本ポリシーに従って取り扱われるように徹底するための措置を講じています。残念ながら、インターネットを介した情報の転送は完全に安全ではありません。当社は、暗号化などにより、お客様の情報を保護するために最善を尽くしますが、本サイトを介して転送されるお客様の情報の安全性の保証はいたしかねます。いかなる転送もお客様の責任の下で行ってください。

当社は、発生する可能性の異なるリスク、ならびに、お客様および他のユーザーの権利および自由への危険性に応じた、適切な水準の安全性を確保するための、技術的および組織的な安全管理措置を講じています。当社は、これらの技術的および組織的な安全管理措置を維持しており、当社のシステム全体の安全性を改善するため、随時、これを修正します。

当社は随時、当社のパートナーであるネットワーク会社、広告主および関係会社のウェブサイトとの間でリンクを張ります。お客様がこれらのウェブサイトへリンクに従って移動する場合、当該ウェブサイトにはそれぞれ独自のプライバシーポリシーがあり、当社はこれらのポリシーに対する一切の役割責任や法的責任を負わないことにご留意ください。これらのウェブサイトに情報を提出する場合は、まずそこに適用されているポリシーを確認するようにしてください。

・お客様の情報の保管期間

当社は、お客様にサービスを提供するために必要な期間、および、法により義務付けられる期間、お客様の情報を保管します。お客様にサービスを提供するためにお客様の情報が必要ではない場合は、かかる情報を保管する正当な事業目的がある期間に限り、かかる情報を保管します。また、当社は、法的義務に従って、または法的請求の提訴、行使、もしくは防御のために必要である場合には、上記の期間より長い期間お客様の情報を保管する場合があります。

お客様が本サイトの利用を停止した後でも、当社は、お客様の情報を集約され匿名化された形式で保存いたします。

・苦情

お客様の情報の処理方法に関し当社へ苦情を行いたい場合、まずinfo@neonmafia.tokyoまでご連絡ください。その後、当社は、可及的速やかにお客様の要請に対応するよう努力いたします。これは、お客様が管轄のデータ保護機関に対し主張を行う権利を制限しません。

・変更
当社は、本ポリシーの重大な変更をする場合、本サイト上で通知する方法により、かかる重要な変更についてすべてのユーザーにお知らせをいたします。重要な変更に限らない本ポリシーのあらゆる変更の有無を確認するためには、お客様は、定期的に、本ポリシーを確認する必要があります。当社は本ポリシーを変更する際、本ポリシーの冒頭に記載される「最終更新日」を更新します。「最終更新日」は、かかる変更後の本ポリシーの効力発生日を表しています。お客様が本ポリシーの更新日後に本サイトへのアクセスまたはその利用を継続された場合は、お客様は更新された本ポリシーを受諾したものとします。お客様が変更されたポリシーに同意しない場合は、本サイトへのアクセスまたはその利用を中止してください。

・お問い合わせ
本ポリシーに関するご質問、ご意見、ご要望につきましては、info@neonmafia.tokyoまでご連絡をお願いします。